คำถามที่พบบ่อย(FAQ)
1.สามารถทำใบเสนอราคาให้ได้หรือไม่
หากเป็นรายการที่ทางแอดมินมีราคาและส่วนลดแล้วสามารถจัดทำใบเสนอราคาให้ลูกค้าได้ทันทีครับ ส่วนสินค้าบางรายการ อาจจะต้องขอราคาและส่วนลดจากทางโรงงานให้ค่ะ
2.ระยะเวลาส่งของกี่วัน
สินค้าที่มีในสต็อก ระยะทางจัดส่งรัศมี 40 กิโลเมตร 1-2 วัน ไม่รวม งานผลิต (ท่อขนาดพิเศษ แผ่นพื้น เสา งานสั่งผลิตอื่นๆ ที่ไม่มีในสต็อกระยะเวลาการผลิต 15 วัน ทำการไม่รวมจัดส่งค่ะ
3.ค่าจัดส่งสินค้า
คอนกรีตผสมเสร็จ : ส่งฟรีรัศมี 10 กิโลเมตร เกิน 10 กิโลเมตร ค่าขนส่งกิโลเมตรละ 17 บาท , กรณีเที่ยวการจัดส่งไม่ถึง 3 คิว/เที่ยว ค่าขนส่ง 300 บาท
กรณีระยะเวลาเทคอนกรีตเกิน 2 ชั่วโมง คิดเพิ่ม 200 บาท/ชั่วโมง
วัสดุก่อสร้าง : รัศมีการจัดส่ง 40 กิโลเมตร ยอดสั่งซื้อ 5,000 บาท ส่งฟรี 5 กิโลเมตร , ยอดสั่งซื้อ 10,000 บาท ส่งฟรี 10 กิโลเมตร, ยอดสั่งซื้อ 20,000 บาท ส่งฟรี 15 กิโลเมตร
เฉพาะค่าขนส่ง เที่ยวแรก กรณีเกินระยะทาง ค่าขนส่ง 17 บาท/กิโลเมตร
จัดส่งต่างจังหวัด : คิดตามค่าขนส่งเอกชน มีทั้งเก็บค่าขนส่งต้นทางและปลายทาง
4.สินค้ารีบใช้ภายใน xxวัน เร่งให้หน่อยได้ไหม
กรณี ใช้สินค้าเร่งด่วนจะเป็นทางลูกค้าเข้ารับสินค้าเองที่ร้าน โดยแจ้งทางแอดมินให้เช็คสินค้ากับทางสต็อกคลัง หากได้รับแจ้งมีสินค้าพร้อมส่ง
กรณี เข้ารับสินค้าใช้เวลาล่วงหน้า 1 ชม.หลังจากยืนยันสั่งซื้อ + แจ้งโอนชำระค่าสินค้าแล้ว
หรือหากเป็นสินค้าออเดอร์โรงงาน ยืนยันสั่งซื้อและชำระค่าสินค้าล่วงหน้า ณ. วันที่ตกลงสั่งซื้อตามข้อตกลงในใบเสนอราคา
5.สินค้ามีทั้งปลีกและส่งใช่ไหม
สินค้ามีทั้งปลีกและส่งค่ะ สามารถส่งจำนวนรายการให้ทางแอดมินทำใบเสนอราคาและส่วยลดได้ตลอดค่ะ
6.สถานที่ตั้งบริษัท / ขอโลเคชั่นร้าน
33 หมู่20 ต.ยางตลาด อ.ยางตลาด จ.กาฬสินธุ์ 46120
GPS : https://maps.app.goo.gl/zoDwdPwwwrXLK3rc7
Line @kcshopdee
7.ขั้นตอนการชำระ
ช่องทางชำระเงิน
โอนเข้า หจก.เค.ซี.โฮมมาร์ท เท่านั้น!
ธนาคารกสิกรไทย
ชื่อบัญชี หจก.เค.ซี.โฮมมาร์ท
เลขที่บัญชี 130-2-66691-8
โอนแล้วส่งหลักฐานการโอน
พร้อมชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร มาที่
Line @kcshopdee
8.ขั้นตอนการส่งสินค้า
8.1 กรณีสินค้าที่มีการยืนยันสั่งซื้อและสินค้าจัดส่งถูกต้องตามเอกสารยืนยันสั่งซื้อ สามารถแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนคืนภายใน 7 วัน ทำการ
8.2 กรณีสินค้าที่จัดส่งไม่ตรงตามเอกสารยืนยันสั่งซื้อ ทางโรงงานสามารถเปลี่ยนสินค้าให้ได้
*** สินค้าที่ส่งคืนต้องมีสภาพเดิม 100% ไม่ผ่านการถูกใช้งาน บรรจุภัณฑ์ไม่ฉีกขาด ใช้เวลา 3-5 วันทำการ และเปลี่ยนคืนเป็นสินค้าอื่นเท่านั้น ไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้ ***
9.ร้านเปิดกี่โมง วันไหนบ้าง
เปิดร้านทุกวัน ตั้งแต่เวลา 07.00น -17.00น.
โทร.088-564-1738 / 088-894-4445
หากต้องการสอบถาม
หรือขอใบเสนอราคาฟรี
ติดต่อเราผ่านทาง LINE @kcshopdee
